28 листопада представники Запорізької ТПП та компаній — членів Палати стали учасниками чергової зустрічі у межах проєкту «Діалог влади та бізнесу». Захід організовано Запорізькою ОДА за участі керівництва Головного управління ДПС у Запорізькій області та представників бізнес-спільноти.
Тема зустрічі — «Взаємодія бізнесу з податковою через електронні сервіси». Для учасників було важливо дізнатися про нові та оновлені цифрові рішення, які дозволяють бізнесу майже повністю відмовитися від паперового документообігу та оперативно вирішувати більшість питань онлайн.
Запорізький бізнес продовжує стабільно працювати навіть у складних умовах, тому інструменти, що оптимізують роботу та економлять час підприємців, залишаються особливо актуальними.
Відкриваючи зустріч, начальниця Головного управління ДПС у Запорізькій області Оксана Федорова зазначила: традиційні канали спілкування (Центри обслуговування платників, гарячі лінії, комунікаційна платформа) залишаються, але пріоритетом стає дистанційний формат. Електронні сервіси — це реальний спосіб позбутися зайвої бюрократії, прискорити процеси й працювати «в кілька кліків». Цифровізація робить податкові процедури для запорізьких підприємців зручнішими та швидшими.
Спочатку фахівці податкової розповіли про інструменти, які сама служба використовує для прозорості й ефективності контролю.
Лариса Сергієнко, начальниця управління по роботі з податковим боргом, детально пояснила механізм автоматичного стягнення боргу з юридичних осіб. Система працює через електронні платіжні інструкції та тісну взаємодію ДПС, Казначейства й банків. Гроші списуються автоматично тільки за остаточним боргом, який пройшов усі стадії оскарження. Без попередження стягнення не відбувається. ФОПів цей механізм не стосується — їхні борги, як і раніше, залишаються в компетенції Державної виконавчої служби.
Олена Рулевська, начальниця управління податкового аудиту, представила сервіс TAX Control. Тепер кожен може повідомити про порушення в торгівлі, послугах чи громадському харчуванні: невиданий чек, відмова приймати картку, торгівля без ліцензії, неоформлені працівники тощо. Достатньо заповнити коротку форму на сайті ДПС, додати фото чи відео — і податкова оперативно відреагує.
Далі перейшли до сервісів, які безпосередньо полегшують життя платникам.
Тетяна Хозяінова, начальниця управління податкових сервісів, розповіла про можливості Електронного кабінету та наголосила на найактуальнішій опції — отриманні документів онлайн. Після подання простої заяви (кілька хвилин) уся кореспонденція з податковою надходить тільки в Електронний кабінет. Це гарантує:
· миттєве отримання документів,
· доступ 24/7,
· нульовий ризик пропустити терміни й отримати штраф,
· повну відмову від паперових листів.
Податкова активно переходить у цифровий формат, і запорізький бізнес поступово йде за нею. Чим швидше підприємці освоюють Електронний кабінет та інші онлайн-сервіси, тим менше часу витрачають на рутину й тим ефективніше працюють.
За матеріалами ДПС у Запорізькій області